建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:之前一直气喘,痰多 看病过程:看陈医生门诊已近两年...
病情描述:一直都在陈主任那看病,因为疫情才选择在网上看病的,...
病情描述:肺部感染 看病过程:住院检查治疗 康复情况:正在药...
医德高尚医术精湛对病人如亲人尤其对老人关爱友嘉 高龄患者:...
虽然就诊和看诊断结果两次都是加号,两次都在下午五点多才排上号...
陈医生医术高明,认真回答病人问的每一个问题,对病人解释清楚,...
陈教授耐心解答病人每个问题,没有架子,且医术高明,在当今医患...
陈医生态度非常好,对于病人的提问都是很有耐心的分析回答,是难...
多与大家互动哈,今天听陈医生的精准分析介绍 专业,务实的好医...
陈医生技术好,态度好,用药谨慎,中西医结合,非常喜欢的一位医...